Điều khoản sử dụng website
Quyền, nghĩa vụ và nguyên tắc áp dụng khi truy cập, mua sắm tại MUN MUN Store.
Cập nhật lần cuối: 02/09/2026
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi người truy cập, đăng ký tài khoản hoặc mua hàng trên website MUN MUN Store. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa khách hàng đã đọc và đồng ý tuân thủ các điều khoản được công bố tại thời điểm giao dịch.
2. Tài khoản khách hàng
- Khách hàng cam kết cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp và cập nhật khi có thay đổi.
- Khách hàng tự bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi nghi ngờ tài khoản bị sử dụng trái phép.
- Không sử dụng website để gian lận, phát tán mã độc, xâm phạm quyền của người khác hoặc thực hiện hành vi trái pháp luật.
3. Thông tin sản phẩm và đơn hàng
Chúng tôi cố gắng hiển thị chính xác mô tả, hình ảnh, tồn kho và giá bán. Màu sắc thực tế có thể khác nhẹ do thiết bị hiển thị. Đơn hàng chỉ được xem là đã chấp nhận sau khi MUN MUN Store gửi xác nhận. Nếu có sai sót rõ ràng về giá, tồn kho hoặc thông tin sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ để khách hàng lựa chọn tiếp tục với thông tin đúng hoặc hủy đơn và hoàn lại khoản đã thanh toán.
4. Quyền và nghĩa vụ của MUN MUN Store
- Cung cấp đúng sản phẩm đã xác nhận, hóa đơn/chứng từ hợp lệ và thực hiện các chính sách đã công bố.
- Được từ chối hoặc hủy giao dịch có dấu hiệu giả mạo, vi phạm điều khoản hoặc không thể xác minh, đồng thời thông báo lý do phù hợp cho khách hàng.
- Bảo trì, thay đổi hoặc tạm ngừng một phần website khi cần thiết; nỗ lực hạn chế gián đoạn dịch vụ.
5. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, bố cục, nhãn hiệu và tài nguyên do MUN MUN Store sở hữu hoặc được cấp quyền sử dụng được pháp luật bảo hộ. Khách hàng không được sao chép, khai thác thương mại hoặc chỉnh sửa nếu chưa có chấp thuận bằng văn bản, trừ trường hợp pháp luật cho phép.
6. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, MUN MUN Store không chịu trách nhiệm với gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, lỗi hạ tầng ngoài khả năng kiểm soát hoặc thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sai hướng dẫn. Nội dung này không loại trừ các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
7. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Khách hàng vui lòng liên hệ MUN MUN Store để được ưu tiên thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.
